부모님집에 누수가 발생했다 2 일상배상책임보험 누수 아랫집 피해 도배 곰팡이

답답하면서 정신없는 시간이 지나고, 인테리어 사장님은 답이 없었다.

내가 할 수 있는 건 손해사정사가 준 내용과 실제 단가가 맞는지. 하나하나 조목조목 따져서 금액을 좀 더 올려보는 방법이었다. 그런데 나는 전문가도 아니고, 현장에서 뛰어본 적이 없으니 알 수가 없다..

그래서 나는 전적으로 인테리어 사장님에게 비용이나 단가에 의지하게 된 것이다.

그러다 이번에 추석에 집에 잠깐 내려가서 집을 보게 되었는데 커튼 뒤에 가려진 벽과 베란다 벽 코너 쪽 에 곰팡이가 생겨있었고 곰팡이는 코너 뿐아니라 거실 벽을 따라 쭉 곰팡이져있었다....

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미치겐네..

 

그래서 와 이거 어떡하지 싶고...

그런데 여기에서 물 쓸 일이 없을 것 같은데 싶었지만 일단 곰팡이가 생긴건 맞으니.. 윗층 집주인님에게 물어봤다. 혹시 이곳에 물을 쓰는지 물었다. 그리고 여기도 누수가 발생했는데 이건 어떻게 해야하는지.

윗 집에서는 그 곳에는 물쓰지도 않는다며 아마 아파트가 오래돼서 비가 올때 밖에서 오는비가 스며든 걸 수도 있다고 했다. 그래서 납득..

이거는 나중에 작업하실때 벽지 비용조금더 내서 해달라고 해야겠다 생각했다. 어차피 인건비는 들고 할 때 작업하면되니까.

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그래서 이걸로 피해 범위는 파악완료..

이제는 인테리어 사장님이랑 이야기해야하는데.. 사장님도 현장도 나가시는데 계속 전화드리기 어려워서 문자만 남겼더니 시간만 길어지고 해결되기 어려워보였다. 그동안 시간도 꽤 지나갔다..

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그래서 일단 손해사정사가 작성한 단가와 실제 현장에서 얼마정도 드는지에 간략하게 비교해달라고 했더니 사장님이 보시고 연락드리겠다. 했다.

그리고 온 문자.

손해사정사가 작성한 견적서는 실제 사용하는 견적서와 단위 다르고 보기가 어렵고 정확히 어떤걸 하는지 알 수 없어서 정확히 어떻게 산출했는지 이해가지 않는 부분이 있다고 말씀하셨다. 그래서 정확한 파악을 위해 사장님이 질문지를 주셨다.ㅠㅠ

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1. 보양은 어떻게 할것인가? 비닐보양과 바닥보양 체크하기
2. 현장 정리 입주청소 기준이 정확하게 어디까지인가?
3. 철거 시 철거에서 해체하는지 목수가 해체작업을 하시는지?
4. 전등 탈부착 범위가 어디까지인가?
5. 목공사 노무비는 몇 명이며 작업시간은 정확히 몇 시부터 몇 시까지인가?
6. 도배공사는 노무비 책정이 몇 품인가?

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손해사정사에게 전화해서 위의 질문을 했지만 작업자 입장에서 이해할 수 있는 견적서가 아니여서 도통 답이 나오지 않았고 인테리어 사장님과 나는 지쳐갔다. 그냥.... 보험사에 맡길까 너무 스트레스 받는데..

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진짜 이 누수건만 생각하면 밤에 잠이 안오고 심장이 떨렸다. 그만큼 스트레스를 받고 있었는데 아빠는 모든걸 나한테 의지한채 나보고 해결해달라고만 했다. 미치겠다..

 

업체 변경

그렇게 포기해야하나 생각하던 찰나, 보험하는 이모와 통화하다가 다른 곳을 알아보기로 했다.

대화하다가 드는 생각이 어차피 누수는 도배 벽지 전문가가 하면되겠구나 싶었다. 굳이 인테리어일 필요없지. 인테리어 업체에서는 보험사에서 처리한다고 들으면 어떻게든 돈 많이 부르려고 하고 보험사에서는 손해를 보지 않으려고 할테니까.. 나는 지금이 너무 지긋지긋해서 빨리 해결하고 싶었다. 일단 집 주변에 있는 도배 업체 찾아서 전화를 드렸다.

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지금까지의 상황을 설명하고 손해사정사가 작성한 견적서도 보냈다. 도배 사장님은 집에 방문해서 상태를 보셨고 부모님도 열심히 누수된 부분을 말씀드린것 같다.

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그리고 사장님과 통화했는데 석고보드는 일부 수리할 수 있으나 벽지는 전체를 교체해야하고 벽과 벽사이에 있는 곰팡이는 여기만 문제가 아니라 몰딩도 한번 봐야한다. 천장도 겉으로 볼 때는 멀쩡해보이지만 안에는 썩어있을 가능성이 있으니 봐야한다. 등등

결론적으로 보험사에서 제안한 금액으로 시공이 가능할 것 같다는 대답이었다. ㅠㅠㅠㅠㅠ드디어어어어어

 

공사 승인

그리고 보험사에게 도배사장님이 보내신 견적서를 전달했고, 머지않아 승인이 났다.....미쳣다 끝이야진짜..

도배사장님에게 전화를 걸어 공사 시작하면 된다고 말씀드렸고, 목수 일정이랑 있으면 말씀드리겠다 하고 전화를 끊었다. 끝이 보인다 ㅠㅠ

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마지막으로 진행 및 결제에 대해서는 어떻게 할 지 물어봤는데 먼저 공사하고, 돈을 받는 것 같다.

공사를 먼저 시작하고 공사 중과 후 사진을 찍어서 제출하면 된다고 한다. 그 이후 누가 돈을 받느냐에 따라서 제출하는 서류가 다르다고 한다. 집 주인 명의로 받아서 도배 사장님에게 전달하거나 바로 도배사장님이 받거나. 둘 중 하나인 듯 싶다. 우리는 뭐.. 이제 거치고 싶지 않으니.. 도배 사장님에게 바로 쏴주쇼..

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+ 나중에 도배 사장님이랑 이야기해서 알게된 점

작업 후 돈 받을 때는 보험사에서 부가세 포함으로 주는지, 불포함으로 주는지에 따라서 달라지는 것 같다. 부가세가 포함된 금액으로 주는 경우는 조금 복잡해서 보통은 피해자에게 부가세 불포함 금액으로 주고, 도배사장님에게 계좌 이체 해주는 것 같은데.. 부가세 포함으로 주면 큰 문제가 없다고 한다.

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누수하면서 알게 된 점

1. 손해사정사가 작성한 견적서를 꼭 받자. 시공업체에게 설명하기 좋고 조율하기 좋다. 완전 표준 금액을 적어놓은거라 실제 시공 입장에서는 단가가 안맞을 가능성이 있다.
2. 보양도 굉장이 중요하다. 사람 사는 집에서 작업하는거다보니, 먼지도 그렇고 바닥이 강마루인사람은 아시겠지만 강마루 아니고 강쿠쿠다스라서 겁나 잘깨진다. 보양을 제대로 하는지 확인하는게 중요하다. (견적서 상이랑 실제 시공할 때도 체크 필요.)
3. 오래된 집 아파트 누수는 언제 어디서든 발생할 수 있다. 일배책을 꼭 들어놓자.
4. 벽지는 일부만 바꿀 수 없고 이어진 부분은 모두 교체해야한다. 왜냐하면 같은 벽지여도 시간이 지나면 색이 다르기 때문
5. 인테리어도 좋지만 불필요하게 금액을 올리는 경우가 많아서 도배 전문가가 더 확실한 듯하다. 단, 윗집에서 누수는 확실하게 잡아야한다.
6. 보험사/손해사정사랑 통화할때는 녹음을 해두자. 혹시 모른다. 모든게 귀찮아서 보험사 업체에 맡기는 경우, 원하는 대로 안나오면 재요청 드릴거다라고 말하고 이 부분은 꼭 녹음하자.

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벽지 사장님과 공사 범위와 시공 방법, 앞으로 발생할 수 있는 사항에 대해서 설명을 들었다.

오래된 석고보드에 벽지 바르는 작업을 하게되면 최소 6개월부터 노랗게 석고보드 물이 베어나오는 경우가 있어서 그건 어쩔수 없다고 한다.

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마지막으로 벽지도 살짝 화이트-그레이톤으로 선택완료.. 띄움시공을 하는 경우, 벽에 무늬가 큰게 훨씬 낫다고 한다. 그래서 큰걸로 선택. 예쁘게 잘 됐으면 좋겠다.